大堂柱子空的，他认为费的，会打很多柜子我回头看，家建国，这才真好的商业模式我要住希尔顿这万豪的家店，强调人。所1964年万把指挥交给他儿子的时候到，其条就人是位的。这老头儿已80多岁了，每年在世界各地开200店，这就人是位的。另“s22053”我得现在我们大都在谈互联+，这+那个+的东西我觉得企业他存在的根本的价值，就是他能否为社会、为市场创更大的求，求最根本的东西就顾的体验。二个我得，今天在座的有酒店有供应商，我们供应商副酒店整体，他都应该站在顾客的角度去开发去研发产品，站在顾

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型是么呢?应是产业发展模式发生的根性的变革，是种全面的整体性的改变，是商业模式发生的根变化，以及商业模式背后的投资、人力资源和其他要素交易话权发生的，这样的换并不是我们依赖的运营环境的换和调整。我刚才提到的房升级和升级，我们以把它当成发生调整之。

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单不过了，且我的客户感知，比减房费来的更好，因为人减了房费了之后，他认为你的产品物不超所值所以提高价比才其中解决我们酒店客户某个品牌入住关键的，因为时间关系，线下在做探，今天不做太多探讨了。王小月：结下刚才我提到怎么去做营销，然后我有拥抱全渠道的，也

这一块，来何去为酒店的顾客打造这种户体验赵翎音：其实我一直都觉得大数很时髦的词主要细分无非就三个。有操作，今天给司的用户体验里面，我首先要解决了步的用户体验。这三个节我都分析，先收集分析最后反映当我们提到体验，因为我做空调的行业，比

众你主动跟我说，我是不会信任你的，所以这就是后面决策状，引他的维很重要状态下，可以看到产生需求到查信息，所以二个查信息51%，然后再做出决策1%才会分享体验。这过程里面怎么产生求？步的做法就是让大家更懒，得到这个信息，就附近或周边，越来越简单的让你。

探索之旅

流沙龙等数个版块组成。来全国各地的业界专家业领等共同探成长中的中国连锁酒店的发展前景与趋势，致力于挖掘连锁酒店最关心的问题本次坛上，在北二旅游理学院店理系教授秦宇先生的主持下，驿365连锁酒店董事长兼高树军先生，东呈酒店集团高级总兼吴伟先生，中“s22053”的今天我谈到了公寓，谈到了精品酒店，谈到了民俗酒店，我相信未来的酒店不仅仅是住和餐饮的单位，或是企业，是既有住又有饮，还有社交，还有体验，还有休闲，就是说酒店应该是集住宿饮、社交休闲于体的场所。我酒店+互联网，而不互联+酒店，我认为有的手都

。过去是没有手连接的，现在有东西就是手机，过二维码摇摇，这连接因为是人自己自主完成的，他能就卖月饼也好，卖其他的东西，这有可行的。这次我特别想提概念就是，因为我更在信平台里创业。我有个提法就是说，社交加电商，传统的电商也好现在的电商也好，他的

换了三个产品，换到住哲微信定部分，得那个时比人强些，我们始玩，一直我看到住哲成长，我想了很东西，他们有的时在我们想的时住哲就已经完成了移动最大的特点在哪儿呢？以前我的会员体系是嫁接在短信的范畴之内的，基本上保留顾客的电话号码，然后用信打电话

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目前，针对“s22053”强盛要文化来撑的。你说我能不大兴文化?我们的主，果我们不大兴文化，我们的主不高兴了，么?当然说笑话这文化我这里提出来。酒店资深媒体人/知白度假联合创人黄栋庆还有一就是我们的李克强总理说过，未来是属于小美的企业，为什么不乖乖地跟他的脚去走为了主

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底盘，他求5米，我发现人家的价格比我低得很，后我发现人的产品，有三点五个米都不到，整地盘的厚度，至少5米以上，而且他们不能穿着鞋走进去，都光着脚我的酒店我都是穿着鞋，而且还有高跟鞋我在我在质量控制方，我的技，包我们产业经理，求我们必“s22053”，趋势，致力于挖掘连锁酒店最关心的问题在次大会上，德勤中国会计事务所合伙人金建先生为大带来了题为《连锁酒店资运作策略》的演，详细分析国酒店业的资运作。德勤中国会计事务所合伙人金建先生以下为演文字实录金建：各位来，大上午好，非常高兴有机会跟大家面。这会儿

，10年以前，2005年我进入到经济型酒店的域，再之前直在做高星级酒店，我觉得现在的中国酒店业型，我得有一些代表的人物，不像我这样的所谓的酒店专业人员，业内人员来引和创的，是由一些所谓的外，比方说刚才秦宇师说的两个品牌的当家，季，郑他在

的街道，五年或者十年不会变化，那个时你的生活相对来说是给予满足的状态但现在90后不样了，为么呢?在城市，你住的隔，你不会认识他是谁你的父母一天到晚在上班，回来之后跟你待的时间非常短，你在里就是人父母不会带，是爷爷奶奶带你。你处于满足状，这个过程

素都会影响这些未来连锁酒店的发展么，就是位置。不定就标准化的人才，更要的阿庆嫂这样的，来的都，全嘴一张的人才。我临的危机么，房是暴涨的，人工暴涨的，客源实际上是暴跌的由于人员方便，以前需要出的现在过互联网都不需要了。但我们很销酒店“s22053”有聊到共生关系，为么是共生关系?大限度地助酒店做了什?助酒店原义务知的、可能地来了解她，最大的利益能是抢源，也有可能是佣金的成分，但我回过头来看，现在智能手机化的时代，所有消费过手机，过互联网来了解有信，不对称的时候，我们否去接洽这些没有

。所以是国整求的崛起推动这个国从世界商场，不仅仅世界工厂。在这情况下，包酒店旅游在内的各种消费活动都始兴旺地发展起来。这我们很年做的些数，我看到里面增长的趋势，绿色这根线是有限服务的连锁酒店发展图，最近十几年时间里面，这类型的酒店迅速长，远

“s22053”三五年，就以云为基的会给业带来革命性的变化。还有接下来两天里面，我有邀请的上海复创，面向户，面向的一体化解决方包以微信营运营为主营业务的。像这样的公司，我得这个行业，包发展到今天，像云、移动互联和信营，会给未来整酒店业的型带来深刻的变化

“s22053”，带来很大的效益，我又和婚公司联系再有，有些会不吃。我就这些，谢谢大!黄栋庆：我的经历没有像几位前辈这么丰富，我是傻乎乎地做了十几年的媒体人，进入了一投资初我就直接这话，我是这么认为的，酒店+，我分两层面理解。层面，它酒店+体验，还有一基于酒。